Réservation
Estimer et réserver votre trajet
Indiquez votre lieu de départ, votre destination, la date, l’heure et le nombre de passagers : le prix s’affiche immédiatement et ne change plus après confirmation. La flotte accueille de 2 à 54 passagers.
1
J’estime
Le trajet, la date, les passagers et les bagages. Le prix s’affiche.
2
Je réserve
Confirmation du véhicule et du point de rendez-vous.
3
Je reçois la confirmation
Par e-mail, avec le récapitulatif du trajet.
4
Mon chauffeur arrive
Au point convenu, avec une pancarte à votre nom.
Prix connu à l’avance
Le tarif s’affiche avant la confirmation et ne bouge plus.
Accueil avec pancarte
Le chauffeur vous attend en salle d’arrivée, à votre nom.
Suivi de vol
L’horaire réel d’atterrissage décale la prise en charge.
Aucun supplément bagages
Le nombre de bagages détermine le véhicule, pas le prix.
FAQ
Questions fréquentes
Le chauffeur m'attend-il si mon vol a du retard ?
Oui. Votre numéro de vol est enregistré à la réservation et l'horaire réel d'atterrissage est suivi : la prise en charge est décalée automatiquement, sans démarche de votre part. Une durée d'attente est offerte après l'atterrissage.
Le prix est-il connu à l'avance ?
Oui. Le tarif s'affiche lors de l'estimation en ligne, avant toute confirmation, et il ne change plus ensuite. Les embouteillages, l'heure du trajet ou la durée réelle du parcours ne le modifient pas.
Y a-t-il un supplément pour les bagages ?
Non, aucun supplément bagages n'est facturé. En revanche, le nombre de bagages détermine la gamme de véhicule : déclarez-les précisément lors de l'estimation pour que le véhicule proposé soit réellement adapté.
Combien de passagers vos véhicules peuvent-ils transporter ?
La berline accueille 3 passagers et 2 bagages, la gamme luxe 2 passagers et 2 bagages, le van 7 passagers et 7 bagages, le minibus jusqu'à 25 passagers et 25 bagages, et l'autocar jusqu'à 54 passagers. L'autocar porte la capacité maximale de la flotte.
Puis-je réserver un siège bébé ou un rehausseur ?
Oui, sièges bébé et rehausseurs sont fournis sur demande, sans démarche particulière le jour même. Précisez le nombre d'enfants et leur âge au moment de la réservation pour que l'équipement soit installé avant votre arrivée.
Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?
Plus la réservation est anticipée, plus le choix de véhicules est large, en particulier pour les vans, minibus et autocars. L'estimation en ligne indique les disponibilités réelles pour la date demandée.
Quelle est la différence entre un transfert et une mise à disposition ?
Un transfert relie un point de départ à une destination, une seule fois. Une mise à disposition réserve le véhicule et son chauffeur pour une durée — quelques heures, une demi-journée, une journée — pendant laquelle il vous attend entre chaque étape et l'itinéraire peut changer.
Proposez-vous des trajets vers d'autres pays européens ?
Oui. Les trajets longue distance couvrent la France entière et les principales villes européennes : Bruxelles, Genève, Milan, Barcelone, Amsterdam. Le trajet se fait porte-à-porte, sans correspondance. Sur les parcours les plus longs, la réglementation sur les temps de conduite peut imposer un relais : nous l'indiquons au moment du devis.
Comment se passe le paiement ?
Vous recevez d'abord une estimation chiffrée. Les modalités de règlement, de modification et d'annulation vous sont précisées avec la proposition, avant toute confirmation : rien ne vous est demandé tant que le trajet n'est pas arrêté.
Comment vous contacter ?
Par le formulaire de contact du site ou par e-mail à contact@concordelimousine.com. Pour une demande de transfert, l'estimation en ligne est la voie la plus rapide : elle vous donne un prix immédiatement.